Descrizione
Corso di Qualifica di “Operatore Amministrativo Segretariale” Det.N° G06237 del 10/05/2023
L’operatore amministrativo-segretariale è in grado di organizzare e gestire attività di segreteria nei diversi aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, valutando e gestendo le priorità e le esigenze espresse.
Articolazione:
Ciclo unico di 350 ore (134 max di FAD, 50 ore tirocinio)
Prezzo : 1000 euro
Il percorso formativo, così come previsto dal Repertorio regionale delle competenze istituito con la DGR n. 452/2012 ed adeguato a quanto previsto dal D.Lgs. 13/13 e dal Decreto Interministeriale del 30 giugno 2015 che istituisce il Quadro Nazionale delle Qualificazioni regionali, è articolato, in aula, in 4 Unità di competenza:
- Gestione flussi informativi e comunicativi
- Sistematizzazione informazioni e testi scritti
- Trattamento documenti
- Organizzazione riunioni ed eventi di lavoro
DESTINATARI
- Operatori ed aspiranti operatori di segreteria
- Lavoratori dipendenti di imprese, sia pubbliche che private, di qualsiasi settore
- Candidati graduatorie ATA A.A.
Requisiti di ammissione:
- Età: 18° anno compiuto;
- Titolo di studio: diploma di scuola secondaria superiore
Programma corso operatore amministrativo segretariale
- Principi di organizzazione e comunicazione aziendale.
- Caratteristiche delle attrezzature d’ufficio (fax, fotocopiatrice, scanner, ecc. ).
- Tipologia dei documenti amministrativi, loro caratteristiche e procedure per l’elaborazione e la registrazione.
- Principali tecniche di comunicazione scritta, verbale e digitale.
- Tecniche di archiviazione e classificazione manuali e digitali di documenti e dati.
- Tecniche di time management.
- Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell’ambiente di lavoro.
- Elementi di contrattualistica del lavoro, previdenza e assicurazione.
- Funzioni internet per l’invio/ricezione di comunicazioni.
- Elementi di base di informatica e servizi e funzioni internet.
- Software di elaborazione testi, fogli di calcolo, presentazioni e di gestione database.
- Elementi di amministrazione aziendale.
- Sarà promossa una metodologia didattica finalizzata al trasferimento di abilità operative immediatamente spendibili in ambiente lavoro. Si favorirà quindi l’attivazione di un metodo didattico incentrato sulla costante applicazione laboratoriale delle competenze maturate.